Mann o Mann

Das war jetzt mal wieder eine Aktion....

Da ging am Freitagmorgen unser gerade mal 2 Jährigen Laserdrucker kaputt... Einfach so.. haben wir doch erst vor einigen Wochen alle Toner ersetzt und natürlich ist die Garantie auch erst vor kurzem Abgelaufen... wie sollte es auch anders sein :-( Nun gut, schnell entschieden hier muss ein neuer her, ab in den ich bin doch nicht Blöde Markt. Dort angekommen sehen wir unseren neuen Drucker schon. Niemand da für eine Beratung... ok dann nehmen wir das Teil und wollen es bezahlen aber diesesmal mit wollen wir natürlich die Garantieverlängerung auf 4 Jahre da bei diesem Angebot noch steht 4 Plus für 0.00 Fr. Yeah denke ich das ist ja wirklich toll!!

Ab zur Kasse, doch dort sagte man uns wir müssen in die Mitte gehen um die Garantie zubeantragen, ok also wieder zurück. Dort angekommen, spreche ich mit einem Typen und sage das wir das Garantiepacket dazu möchten für 0.00 Fr. Er meinte das müssen wir bei dem Hersteller beantragen, doch ich verneinte und sagte ihm das ihr das so anbietet. 

Also liefen wir zum Angebot und siehe da, ich hatte Recht! Er musste dies nun abklären, wir liefen zu einem anderen Typen, bei dem angekommen merkte ich schon seine Grundagressivität...

"Was soll ich damit, warum kommst du zu mir mit diesem?"

Ja die Kunden möchte die Garantie für 0,00... er schaut mich an und sagt mir dann:

Sie wiessen aber schon das Garantieverlängerungen nie gratis sind?

Ich sagte: Kann gut sein, aber hier steht 0,00 und das möchte ich dann auch so!

Er: muss ich mit dem Chef abklären...

Also liefen wir wieder zurück zur Mitte... dort warteten wir... da hörte ich wie der eine Mitarbeiter zur anderen Mitarbeiterin unser Fall schilderte, sie erwiederte dann höhnisch: Und jetzt besteht sie darauf??

Ich gab zur Antwort: Wenn ihr so doof tut, ja dann bestehe ich darauf! Dasx ist euer Mist und ich meiner... Sie war etwas erschrocken über meine Worte und lief rot an....

Dann kam der andere aggressive Typ zurück und meinte, er könne es mir nicht Gratis geben sie kostet nun mal 66Fr. im Jahr... Ich meinte nur: Na wenn das so ist, dann zahlen wir halt dies dazu!

 

Als dies erledigt war konnten wir endlich zahlen gehen...

Dann gingen wir mit Hund spazieren und gönnten uns einen leckeren Burger im BK.

Zu hause angekommen ging Mann gleich an den neuen Drucker ran. Schnell war er installiert, mit dem neuen Touch Screen und dem Wireless geht es ohne Kabel einfach super fix!.

Also testeten wir das Kopieren und da stockte der Einzug, ok vielleicht nur ein einmaliger fehler, gleich nochmal und wieder Stau... und wieder Stau und wieder Stau... nah super ein Montagsmodell... Nach x Foren lesen und HP SUpport anfragen keine Antworten... Also entschieden wir uns gestern um 22uhr diesen Drucker wieder zurück zu bringen. Natürlich schon etwas sauer, da holt man sich ein neues Teil nach Hause und jetzt so was... es ist einfach zum kotzen.

 

Also fuhren wir heute morgen los um das Teil wieder abzugeben und ein neues zu holen. 

Da kamen wir an und schwup war der Drucker zurück und wir wieder im Media Markt. Also nochmals dort hin, natürlich kein neuer Drucker vor Ort da das Regal nicht aufgefüllt wurde. Doch da stand einer der Berater.. Also schnell fragen und nach ca. 15min. hatten wir zwar wieder ein HP im Wagen aber ein HighTec von Tintenstrahldrucker... Ja wirklich einen Tintenstrahldrucker :-)

Da dieser so günstig war, konnten wir uns gleich noch eine neue Nespresso Maschine leisten :-) Somit haben wir doch einen guten Fang gemacht, dazu gabs gleich noch einen Gutschein von 50Fr in Kapseln :-)

Dann noch einkaufen, Spazieren, installieren und jetzt kommt die krucks... hier spinnt unser Compi. Das Doofe Vista macht uns hier ein strich durch die Rechnung. Der Drucker ist installiert und verbunden, doch der PC findet keinen Drucker :-((((( Ach wann hört dies mal endlich auf?

Hier ein Fehler hier ein Programm das spinnt.... Irgendwie nervt das echt tierisch... Als Mann dann auf die Idee kam sein Notbook zu holen das ja Windows 7 hat installierte er den Drucker dort und nach nicht mal 5 Minuten funktionierte alles!!! Also ab und weg mit dem alten verkorcksten Vista!!

 

Aber warum muss alles immer so schwierig sein? Kann nicht einfach der neue Drucker funktionieren?